Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

robonex-gear
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Diese umfassen:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt
• Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zuordnung zu bestimmten Personen erfolgt nicht.

2.2 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, Name, ggf. weitere Angaben) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

2.3 Im Rahmen unserer Beratungsleistungen

Für die Erbringung unserer Sozialberatung verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer)
• Einkommensdaten und Vermögensverhältnisse
• Angaben zu Sozialleistungen und Bescheiden
• Gesundheitsdaten (soweit für die Beratung erforderlich)

Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Beratung verarbeitet und nach Abschluss des Mandats entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung unseres Beratungsvertrags erforderlich ist
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für den technischen Betrieb unserer Website und zur Verhinderung von Missbrauch
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit Sie in bestimmte Verarbeitungen eingewilligt haben
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur statt, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• die Weitergabe zur Durchführung unserer Beratung erforderlich ist (z.B. Kommunikation mit Behörden in Ihrem Auftrag)
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Beratungsunterlagen: 10 Jahre nach Abschluss des Mandats
• Rechnungsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
• Korrespondenz: 6 Jahre
• Server-Logfiles: 7 Tage

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format zu verlangen
• Eine erteilte Einwilligung zu widerrufen
• Sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Stand: Januar 2024